Política de Privacidad de Vrombr
Última actualización: 22 de Febrero de 2024
Polyptik SAS (en adelante «Polyptik») ha establecido esta Política de Privacidad de Vrombr (en adelante «la Política») que describe el tratamiento de su información por parte de Polyptik a través del uso de la aplicación Vrombr (en adelante «la Aplicación»).
Para utilizar la Aplicación, debe aceptar esta Política. Antes de aceptar esta Política, por favor lea todas las secciones de esta Política. Al utilizar la Aplicación, también debe aceptar el Acuerdo del Usuario de Vrombr. Esta Política forma parte del Acuerdo del Usuario de Vrombr.
Si es menor de edad según la jurisdicción en la que reside, debe tener un representante legal, como un padre o tutor, para aceptar esta Política en su nombre.
Información Recopilada por Polyptik
Polyptik puede recopilar los siguientes tipos de información de usted cuando utiliza la Aplicación. Si se niega a proporcionar la siguiente información a Polyptik, es posible que no pueda utilizar la Aplicación.
1.1 Información Sobre Usted
Cuando utiliza la Aplicación, Polyptik puede recopilar cierta información que usted proporciona. Esta información puede incluir total o parcialmente los siguientes elementos: su nombre y apellido, su correo electrónico, su país o región de residencia, sus ajustes de idioma, su nombre de usuario, su opinión, sus consultas y sus amistades.
1.2 Información Recopilada por Polyptik Cuando Utiliza la Aplicación
Polyptik puede recopilar información sobre su uso de la Aplicación y sus acciones dentro de la Aplicación. Esto puede incluir información sobre su dispositivo, su ubicación, sus interacciones con otros usuarios, el contenido que crea y sus compras.
1.2.1 Información Sobre Su Dispositivo y Entorno de Conexión
Polyptik puede recopilar información sobre su dispositivo y entorno de conexión desde su dispositivo, como el modelo y nombre del producto, sistema operativo («SO»), proveedor de servicios de Internet, ajustes del dispositivo y del navegador, versión de la Aplicación, dirección IP y otros identificadores únicos del dispositivo (incluyendo, pero no limitado a, el Identificador Único Universal). Polyptik también puede recopilar información sobre su identificador publicitario de Apple, Inc. y/o Google, Inc.
1.2.2 Información Sobre Su Uso e Interacciones con Otros Usuarios
Cuando utiliza la Aplicación o interactúa con otros usuarios en la Aplicación, Polyptik puede recopilar el contenido que crea, la información que proporciona y su historial de juego y uso (incluyendo, pero no limitado a, estadísticas de acceso e historial de navegación). Esto puede incluir información sobre su historial de juego, historial de compras, recompensas recibidas, relaciones con otros usuarios, imágenes e informes de fallos.
1.2.3 Información Sobre Sus Compras
Cuando realiza compras de Moneda en el Juego (es decir, moneda de juego que puede comprarse utilizando su moneda de residencia y canjearse por contenido dentro de la Aplicación) en la Aplicación, Polyptik puede recopilar información sobre la fecha/hora de la compra, moneda y cantidad, artículo comprado y recompensas recibidas como parte de su compra. Polyptik no obtendrá directamente información de compra (información de pago como números de tarjeta de crédito, información de autenticación de cuenta e información de contacto como dirección de facturación) ya que la compra de Moneda en el Juego es gestionada por servicios de pago de terceros. Sin embargo, si es necesario, Polyptik puede, en la medida máxima permitida por la ley, obtener la información mencionada anteriormente de empresas de servicios de pago post-pago. Polyptik también puede recopilar información sobre sus gastos de Moneda en el Juego, incluyendo, pero no limitado a, fecha y territorio de consumo, saldo de Moneda en el Juego y SO.
1.2.4 Cookies
Polyptik puede utilizar cookies (incluyendo tecnologías similares) cuando utiliza la Aplicación. Las cookies son pequeños archivos de datos descargados en su dispositivo. Se utilizan para ayudar a que la Aplicación funcione de manera segura y fluida, y para que Polyptik obtenga información sobre sus ajustes preferidos.
1.2.5 Información de Ubicación
Con su consentimiento, Polyptik puede recopilar información sobre su ubicación precisa para proporcionar una función que permita la coincidencia con otros usuarios cercanos.
Uso de la Información
Polyptik puede utilizar su información para los siguientes propósitos durante el período de existencia de dichos propósitos. A menos que la ley lo autorice de otra manera, Polyptik obtendrá su consentimiento previo antes de utilizar su información para cualquier propósito no relacionado con los descritos en esta Política.
2.1 Provisión de Servicios en la Aplicación
Polyptik puede utilizar su información para proporcionar, mantener y mejorar los servicios en la Aplicación, para protegerlo a usted y a Polyptik, para prevenir e investigar actividades ilegales, y para prevenir e investigar violaciones del Acuerdo del Usuario de Vrombr. En cuanto a sus datos de ubicación, solo se utilizarán para permitir la coincidencia con otros usuarios cercanos para el modo multijugador.
2.2 Investigación de Mercado para la Mejora de Servicios y Productos
Polyptik puede utilizar su información para Polyptik y terceros en la industria de la informática y la industria del videojuego para mejorar los servicios y productos, y para desarrollar y proporcionar nuevos servicios.
2.3 Publicidad y Marketing
Polyptik puede utilizar su información para proporcionarle información sobre los servicios y productos de Polyptik y de empresas de terceros. En la medida máxima permitida por la ley, esto puede incluir presentaciones de características específicas para usted, contenido y ofertas personalizados, así como publicidad y promociones adaptadas a usted (incluyendo a través de la página de notificaciones de la Aplicación, dentro de los servicios proporcionados por Polyptik, o dentro de servicios web de terceros, incluidos los servicios relacionados).
2.4 Manejo de Solicitudes de Soporte
Si dirige solicitudes de soporte a Polyptik con respecto a problemas derivados de su uso de la Aplicación, Polyptik puede utilizar su información para resolver estos problemas.
2.5 Creación y Provisión de Datos Despersonalizados
Polyptik puede proporcionar su información a sus socios de
terceros para mejorar la usabilidad de productos y servicios, así como para servir como referencia para el desarrollo de nuevos productos y servicios. En este caso, la información se proporcionará en forma despersonalizada, y Polyptik prohibirá cualquier actividad que lo identifique nuevamente como individuo a partir de esta información.
2.6 Creación y Provisión de Información Estadística
Polyptik puede utilizar su información para fines estadísticos en un formato anonimizado en el que no pueda ser identificado como individuo. Polyptik o terceros designados por Polyptik pueden utilizar esta información para mejorar servicios, operaciones y actividades de marketing, para mejorar la usabilidad de productos y servicios, así como para servir como referencia para el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Compartir Información
Polyptik puede compartir su información con un tercero en los siguientes casos.
3.1 Divulgación en la Aplicación o en un Sitio Web
Su información, como su nombre de usuario, su estado de jugador, su personaje de juego, sus registros de juego e historial de juego, pueden ser revelados a otros usuarios en la Aplicación o en un sitio web como parte del uso de la Aplicación.
3.2 Procesamiento de Información por Terceros
Polyptik puede delegar el procesamiento de su información a sus empresas afiliadas y subcontratistas basándose en las instrucciones de Polyptik.
3.3 Cuando Polyptik Tiene Su Consentimiento
En algunos casos, con su consentimiento, Polyptik puede compartir su información con un tercero.
3.4 Cuando la Ley lo Requiera
Cuando la divulgación sea requerida por la ley, Polyptik puede divulgar su información a un tercero sin su consentimiento.
Control de la Información
4.1 Divulgación y Revisión de Su Información
En algunos casos, puede tener la capacidad de revisar o eliminar la información que ha proporcionado a Polyptik, o ejercer control sobre ciertos usos de esta información, a través de la configuración de la Aplicación. También puede solicitar detalles sobre las revisiones, adiciones y eliminaciones de la información que ha proporcionado y la información recopilada por Polyptik sobre usted a través de la Aplicación al enviar una solicitud a los puntos de contacto de Polyptik para las solicitudes descritas en el Artículo 8 de esta Política. Sin embargo, Polyptik puede decidir no divulgar ciertos detalles sobre su información si se aplica alguna de las siguientes situaciones. Polyptik le informará sin demora si Polyptik decide no divulgar ciertos o todos sus datos.
Si la divulgación de dicha información pudiera resultar en una violación de sus derechos o de los de un tercero, como daños físicos o malversación financiera.
Si la divulgación de dicha información pudiera tener un impacto significativo en la conducta razonable de las actividades de Polyptik.
Si la divulgación de dicha información violara otras leyes.
4.2 Desactivación de Cookies
A través de la configuración de su navegador, puede desactivar las cookies o recibir advertencias cuando se envíen cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de la Aplicación.
4.3 Cese de la Provisión de Datos de Ubicación
Puede dejar de proporcionar sus datos de ubicación en cualquier momento modificando la configuración de su dispositivo. Si deja de proporcionar sus datos de ubicación, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de la Aplicación.
Protección de la Información
Polyptik toma medidas razonables, y ha establecido garantías razonables, para ayudar a proteger su información contra pérdidas, robos, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Retención y Transferencia de Su Información
En la medida necesaria para lograr el propósito de uso definido en el Artículo 2, su información será transferida, almacenada y procesada en Francia. Su información puede estar sujeta a reglas de protección de datos distintas de las de su país de residencia, dependiendo de dónde se hayan transferido sus datos.
Cambios en esta Política
Polyptik puede modificar esta Política en cualquier momento. Polyptik publicará las revisiones de esta Política en la Aplicación. Las revisiones de esta Política serán efectivas a partir del momento de su publicación. Si se opone a dichas revisiones dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la notificación de Polyptik, su objeción se considerará como un aviso de terminación del Acuerdo del Usuario de Vrombr. Su uso continuado de la Aplicación después de dichos cambios constituirá la aceptación de los mismos. Al utilizar la Aplicación, por favor consulte la versión más reciente de esta Política en cualquier momento.
Información de Contacto
Si desea ponerse en contacto con Polyptik con respecto a esta Política o cómo Polyptik procesa su información, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: postmaster@vrombr.games.